知心、聚心、塑心：心力管理的操作艺术

作者：刘鹏凯

出版社：

清华大学出版社

ISBN：

9787302471783

电子出版物发行数量：

10000

版权持有：

清华大学出版社

电子出版物发行单位：

清华大学出版社

电子出版物发行网站：

电子出版物发行批次：

1

电子出版物发行时间：

2023-05-06

数字图书定价：

34.30

刘鹏凯著的《知心聚心塑心(心力管理的操作艺术)》回答了怎样操作心力管理，最终把心力转变为生产力的问题。“知心维度”具体阐述了管理者如何构建有效的沟通渠道，以及沟通艺术问题；“聚心维度”介绍了如何解决薪酬、福利难题，如何以情动人、以主人翁责任感激励员工，满足员工的物质和精神需要，以及如何运用惩罚艺术有效纠错、催人向上；“塑心维度”介绍了如何用企业的核心价值观影响和塑造员工的心灵，如何率先示范，如何抓住细节教育员工，如何进行养成教育，如何引导员工反思自净等；“从心力到竞争力”则回答了心力如何转变为凝聚力、一致力、精品力、安全力、创新力、营销力、财力和形象力的。

5.0分