制造业服务化、服务知识管理及应用

作者：高娜,赵嵩正

出版社：

机械工业出版社

ISBN：

9787111637158

电子出版物发行数量：

1000

版权持有：

机械工业出版社有限公司

电子出版物发行单位：

机械工业出版社有限公司

电子出版物发行网站：

电子出版物发行批次：

1

电子出版物发行时间：

2024-01-08

数字图书定价：

65.55

当前，制造业已从以产品为中心迈向以提供增值服务为中心。制造业服务化是提升制造业核心竞争力的必然趋势。本书从制造业服务化的概念和内涵出发，分析了西部地区的制造业服务化水平。通过对全生命周期服务支持系统的分析，运用知识管理理论和方法，对服务知识进行建模和共享，从而实现服务过程的知识支持，提升服务效率，促进制造业的服务化快速转型。本书可作为管理科学与工程、工商管理、工程管理及相关管理专业的研究生、以及从事相关研究的专业人员进行理论研究的参考书，同时对从事知识管理实践工作的人员也具有一定的指导作用。

5.0分