电话销售中的心理学(纪念版)
作者:李智贤
出版社:
机械工业出版社
ISBN:
9787111601371
电子出版物发行数量:
1000
版权持有:
机械工业出版社有限公司
电子出版物发行单位:
机械工业出版社有限公司
电子出版物发行网站:
电子出版物发行批次:
1
电子出版物发行时间:
2024-01-08
数字图书定价:
42.75
图书简介
第一版2009年出版,白金版2014年出版,总销售2.2万册。 本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学四个不同的角度,讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律。 与前两版相比,本书删除、更新、增加了部分案例,增加的内容可以帮助读者更好理解,并直接复制到实际工作中去。
评分
5.0分
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